Новости
  • 01.07.2018

    14 июля - Проект ART FAMILY - выставка молодых художников

  • 25.04.2018

    Дизайн от испанского мастера Хайме Айона

  • 20.04.2018

    «Ванная комната гедониста» – звучное название проекта стенда на специальной экспозиции Bathroom Biennale

  • 20.03.2018

    Клинкерная фасадная плитка – тренд 2018!

  • 07.02.2018

    Первый дальневосточный строительный форум в формате b2b состоялся во Владивостоке.

  • 14.09.2017

    Дальневосточный экофестиваль зеленых технологий GreenFest-2017 во Владивостоке

Партнеры

«Первая пятилетка». Салону «Аура Комфорта» 5 лет!

О своей компании, которая зарекомендовала себя на рынке Владивостока как одна из самых динамично развивающихся, рассказывает Сергей Глушан, генеральный директор салона «Аура Комфорта»

Идея создания собственного дела у меня витала давно, лет с 20. Хотелось иметь свое дело, больше зарабатывать, не зависеть от работодателя и владеть ситуацией. И началось все не тогда, когда я нашел, чем заняться, а тогда, когда я остался без работы с женой и маленьким ребенком.

Сел, подумал, как прокормить семью – и пришла идея открытия магазинчика по розеткам. Был опыт продаж розеток GIRA, наладил контакты с людьми, которые занимаются брендами Siemens и Merten, снял проходное помещеньице 9 кв.м, в котором поклеил обои, покрасил батареи – и пошла работа. Со временем количество клиентов увеличилось, и мне понадобился помощник – им стал Игорь Шемякин. И вдвоем мы переезжали из офиса в офис, сменили 5 помещений, пока не нашли лучшее, где сейчас находимся, – на Пушкинской, 31.

Одно направление бизнеса себя не окупало, и я добавил кондиционеры, потом водонагреватели, когда был ажиотаж, тепловое оборудование. По мере роста – медленного, но верного – я увеличивал количество своих направлений и продолжаю увеличивать сейчас, учитывая запросы клиентов. Как родилось название?

Название должно было говорить о качестве и комфорте и в то же время объединять различные направления. Оно рождалось долго, и здесь неоценимый вклад моей жены Яночки. Люди говорят: «Как назовешь корабль, так он и поплывет», вот мы и движемся вперед, окружая всех наших клиентов АУРОЙ КОМФОРТА. Идея нашего бизнеса – предложить максимум из того, что создает уют и радует глаз каждый день – только качественное оборудование, и только высокого уровня.

Мы предлагаем известные мировые бренды Германии, Италии, Дании и других стран и категорически не признаем продукцию производства Китая. Есть успехи в работе с партнерами, например, мы являемся эксклюзивным продавцом встраиваемых радиаторов Mohlenhoff (Германия), а также официальным представителем компании GIRA (Германия) – производителя электроустановочных изделий.

Секрет успеха
Не останавливаться на достигнутом, идти вперед, быть всегда в модной струе, посещать российские и зарубежные выставки, проходить периодически обучение. Никогда не опускать руки. Открывают тому, кто стучится.

Любимый бренд


Сергей Глушан, директор салона «Аура Комфорта»:

- GIRA 3 года назад отметила 100-летие, они занимаются только электроустановкой. Качество у GIRA превосходное, я дважды был на заводе в Германии и наблюдал весь производственный процесс. Сам лично разбирал розетки и выключатели до болтика, чтобы понять, почему такая цена, и убедился в том, что это качественный продукт и краснеть за него не придется.

У GIRA всегда хороший набор по дизайну, очень стильные изделия, они постоянно что-то изменяют, прислушиваются к нам как к дилерам: мы говорили, что не было глянцевых клавиш, они года через 1,5 сделали глянцевые, мы говорили, что нет чего-то классического, они сделали серию Классик. GIRA очень хорошо держат ценовую политику, цена не скачет.

У них стабильное увеличение серий, отслеживание подделок, налаженные поставки, одно – центральное представительство в России, с которым приятно работать. И в итоге мы сделали ставку на GIRA, продаем только GIRA и об этом не жалеем. Это, на мой взгляд, ведущий бренд в России по электроустановке. Здесь есть все от эконом-класса до «Умного дома».

Как подбиралась команда

Команда подбиралась просто: или я человеку доверяю – или не доверяю. Если не веришь, лучше не работать. Человек нужен думающий, ответственный, таких людей очень мало, и найти их трудно. Но сейчас в моей команде есть такие люди, и я их очень ценю.

Игорь Шемякин, технический директор салона «Аура Комфорта»

Мы встретились с Сергеем Владимировичем на свадьбе у общего знакомого, разговорились. Сергей заразил меня своим энтузиазмом, и месяц отпуска я провел в «Ауре». Потом пошел второй месяц, третий… и до сегодняшнего дня уже 5 лет.

Хотелось выйти за рамки работы с 8 до 5, да и чтобы зарплата зависела от приложенных усилий, и чтобы общение с людьми было частью работы. В большинстве своем ожидания сбылись. Вместе в «Аурой» росли, взрослели, набирались опыта, рос профессионализм, ассортимент и уровень клиентов. Наша основная цель – помочь клиентам определиться с выбором. Клиенты ценят, когда им советуют, а не продают.

Юлия Чуприна, зам. директора салона «Аура Комфорта»

Я пришла в «Ауру» год назад, и меня сразу же «купило» уважение к людям, которым здесь все пропитано, на самом деле аура такая – очень легко и комфортно. Все то, что Сергей Владимирович обещал мне, как сотруднику, то и состоялось: нет начальников, нет подчиненных, и хорошая перспектива заработка.

Маленький дружеский коллектив, поддержка, доверие. Мне нравится продавать достойный дорогой и качественный товар. Мы очень дорожим репутацией, готовы потерять в прибыли, но делаем все до последнего, чтобы клиент остался доволен. Здесь есть железное правило: все для удобства клиента и партнера; клиент всегда прав.



Облако тегов: инструменты бизнеса
Смотрите также:

Имя (Псевдоним): E-Mail:
Секретный код: сменить цифры Повторите код:
  • wink
  • winked
  • smile
  • am
  • belay
  • feel
  • fellow
  • laughing
  • lol
  • love
  • no
  • recourse
  • request
  • sad
  • tongue
  • wassat
  • crying
  • what
  • bully
  • angry