Как выбрать клининговую компанию?

Отличие клининга от уборки

Мало кто знает, что существует 5 основных факторов, отличающих клининг от уборки.

Ноу-хау – самая важная составляющая. Это владение информацией о технологии того или иного процесса обработки поверхности. Без этого невозможно качественное выполнение работ. Для правильного подбора технологии очистки и ухода за этими материалами необходимо научное понимание процесса и инженерный подход к организации работ.

Зачастую использование новых альтернативных технологий позволяет добиться не только практической выгоды, но и экономической – стоимость профессионального обслуживания может оказаться дешевле содержания собственной хозяйственной службы, а срок эксплуатации материалов увеличивается.
Эффективный менеджмент. Система управления и контроль качества безупречно обеспечивают достижение запланированного результата, постоянный контроль качества выполняемых работ и коммуникацию с заказчиком. Менеджер коммерческого отдела готов выехать на объект, произвести оценку и необходимые расчеты и рекомендовать различные программы обслуживания, подготовить пакет документов.

Менеджеры технического отдела организуют процесс работы на объекте и контролируют его выполнение в соответствие с техзаданием. Менеджеры-администраторы руководят работой клининговых службы на контрактных объектах. Менеджеры отдела людских ресурсов обеспечивают подбор кадров и руководят процессами подготовки и аттестации кадров.

Профессиональные моющие средства и химия. При работах используется профессиональные сертифицированные химические составы, а также лицензионные аналоги. Все средства являются применимыми даже для пищевой промышленности, и не имеют аналогов в розничной продаже для бытовых целей. В особых случаях возможен экоклининг – процесс без применения моющих средств, в основе которого лежит использование очистки и дезинфекции с помощью пара.

Профессиональная техника, способная решать большинство возникающих задач. При необходимости имеется возможность организовать поставки любой дополнительно необходимой техники в кратчайшие сроки.
Прежде чем принять решение, оцените преимущества профессионалов:
Переложив заботу о своей недвижимости на клининговую компанию, вы можете сосредоточиться на своем бизнесе. Стоимость услуг клининговой компании не выше расходов на собственную службу уборки. Оплата услуг клининговой компании уменьшает налогооблагаемую базу. Содержание собственного штата уборщиц - это дополнительные расходы по покупке инвентаря и расходных материалов, выделению места под «штаб», дополнительная нагрузка на отдел кадров и бухгалтерию.

Кроме того, владелец недвижимости освобождается от необходимости обеспечивать контроль качества уборки. Имиджу компании плюс, если уборка выполняется командой профессионалов (следить за чистотой помещения будут опрятные и вежливые уборщики в специализированной униформе). Клининговая компания отвечает за каждый объект не только материально, но и с точки зрения престижа предприятия. Специалисты клининговой компании проходят обязательное обучение и справятся с разными видами загрязнений.

Для уборки используются современные чистящие средства и оборудование. Обеспечивается правильный и профессиональный уход за дорогостоящими материалами, что увеличивает срок их эксплуатации. Еще одно весьма удобное преимущество: владелец недвижимости получает возможность использовать специализированный персонал в любое удобное для него время, в том числе и в ночное.

Как выбрать клининговую компанию?

Стоит воспользоваться следующими критериями:
Послужной список компании, отзывы и рекомендации. Их качество и количество свидетельствуют об уровне профессионализма оператора. Продолжительность существования компании на рынке, количество и уровень клиентов прямо пропорциональны опыту компании. Любая уважающая себя компания предложит потенциальному заказчику «экскурсию» по своим объектам либо предложит бесплатный показ работ на участке поверхности. Не стоит гоняться за дешевизной. Тактика выбора самого низкого ценового предложения в корне не верна.
Стоимость работ сильно колеблется в зависимости от качества расходных материалов, количества задействованного персонала и технологии производимых работ. Чтобы правильно оформить заказ на уборочные работы, необходима встреча офис-менеджера фирмы, которой требуются услуги и представителя клининговой компании. Специалисту необходимо составить четкое представление об объекте заказчика. Переговоры должны проходить на территории клиента.

Только после их проведения можно составить грамотное коммерческое предложение. Разнообразие отделочных и строительных материалов, умноженное на разнообразие видов загрязнений с учетом сложности доступа к обрабатываемой поверхности (альпработы и т.п.) дают большое разнообразие цен. Вряд ли цены могут быть жестко зафиксированы в прайс-листе. Обещание сделать все, даже убрать с белой кожаной мебели кофейные пятна говорит о непрофессионализме компании – данный вид работ не производит ни одна компания в России.