Оцениваем помощников

Philips DECT 5221
Цена: 1 700 руб.

К двум трубкам в комплекте имеется возможность подключения еще пяти. Телефон снабжен специальной защитой от помех, поэтому общаться можно в любом уголке офиса. Громкая связь, благодаря встроенному динамику, позволяет принимать участие в беседе третьему лицу.

Телефон имеет цветной ЖК-дисплей (4096 цветов) с белой подсветкой, телефонную книгу на 50 номеров, VIP-телефонную книгу, полифонические мелодии звонка, вызов запрограммированного номера любой клавишей.



Photosmart C8180
Цена: 9 495 руб.

Hewlett-Packard выпустила свое новое МФУ Photosmart C8180. Если поддержкой печати на дисках в современных МФУ сегодня сложно удивить, то записывать на диски пока умеет только вышеупомянутая новинка.

Photosmart C8180 — это струйное устройство печати с функциями копира и факса.

Заявленная производителем скорость печати в цвете — до 33 страниц в минуту, для монохромных изображений — до 34–х. Производитель декларирует разрешение печати 4800x1200 dpi в цвете и 1200 dpi в монохромном варианте.


Siemens SL– 560
Цена: 3 675 руб.

В данной модели сочетаются интересный дизайн и самые современные технологии. Компьютерный интерфейс позволяет быстро и легко синхронизировать данные телефона с компьютером.

Переход по графическому меню осуществляется с помощью четырехпозиционной клавиши навигации, а трубки оборудованы цветным дисплеем, отображающим 65 000 цветов c расширением 128х160 пикселей. Телефон предоставляет богатый выбор пользовательских настроек: от загрузки заставок до полифонических мелодий.


Epson Stylus CX9300F
Цена: 6 795 руб.

Epson Stylus использует пьезоэлектрическую технологию с новой печатающей головкой Micro Piezo, которая обеспечивает более интенсивное выталкивание чернильных капель.

Благодаря этому устройство печатает документы и фотографии быстрее, чем модели предыдущего поколения, при этом без потери качества. МФУ печатает до 32 страниц черно-белого текста в минуту, а фотографию 10х15 пользователь получит всего за 26 секунд. В нем есть слоты для карт памяти, PictBridge и ЖК-экран, факс с автоподачей документов.


Panasonic KX-MB 763 RU
Цена: 10 375 руб.

Эта новинка объединила факс, телефон, принтер, сканер, копир, PC-факс. Она обеспечивает высокоскоростную лазерную печать (18 стр./мин.) с высоким разрешением (600 точек на дюйм).

Двухстрочный дисплей имеет русскоязычное меню и при звонке отображает имя абонента и номер (до 106 номеров в памяти). Факсы принимаются даже при отсутствии бумаги — в памяти сохраняется до 150 страниц, даже при отключении электроэнергии. Дополнительно — АОН, Caller ID, цветное сканирование, режим исправления ошибок, рассылка.

На пике технической моды

Многофункциональность, это, пожалуй, главный ориентир любой техники наших дней. Именно поэтому многие «офисные помощники», не отстающие от новых веяний, превратились в МФУ — многофункциональные устройства. Это и копир, и принтер, и сканер, и факс в одном «лице» – не менее пяти функций в одном устройстве.

На практике последние модели МФУ подразумевают большее количество разнообразных заданий. Например, факс-модем позволяет просматривать полученные факсы на экране компьютера, соответственно сохранять эту информацию в оперативной памяти и работать с ней в дальнейшем, корректируя по своему усмотрению.

Такая техническая гибридность, безусловно, экономит рабочее пространство и упрощает работу. Снижаются и затраты на покупку разнообразной техники, а также на расходные материалы. Если к МФУ подключить телефон стандарта DECT, то это устройство удовлетворяет все потребности современного офиса.

Стандарт – дело техники

Говоря о новинках офисных телефонов, стоит предупредить: сами телефоны, подключающиеся к МФУ, в общем-то идентичны новинкам домашних телефонов. Это собственно те же модели. Но новый стандарт DECT позволил намного расширить их возможности.

Во-первых, на одном базовом блоке возможна регистрация нескольких радиотрубок (до 6 штук). Это превращает офисный телефон в простейшую мини-АТС. При этом имеется возможность настройки внутренней связи, которая не занимает внешнюю линию. Во-вторых, стандарт DECT называют еще одомашненным вариантом аналогичной системы стандарта GSM.

Высокий уровень конфиденциальности связи позволяет не бояться подключения посторонних абонентов. У старых телефонов 900 и 39 МГц существовала вероятность подключения, если трубка не находилась на базовом блоке. За счет специального кодирования стандарт DECT защищен от подобного вмешательства. В-третьих, усовершенствование беспроводных телефонов идет по пути копирования лучших функций мобильных.

Новый стандарт подразумевает, например, возможности ведения обширных записных книжек в телефоне (около 200 абонентов), почти во всех моделях есть функция автоматического определения номера. При этом номер не просто высвечивается на дисплее, а соотносится с записью в телефонной книжке, транслируется на дисплее как имя конкретного абонента.

Следующим шагом, по обещаниям производителей, будет возможность обмениваться текстовыми сообщениями между абонентами. Многие модели телефонов уже рассчитаны на эту функцию. Важно, чтобы эту возможность предоставлял и оператор.

Таким образом, подбирая для своего офиса оптимального помощника, стоит пойти двумя путями: выбрать ту модель МФУ, которая оптимально подходит под перечень обязанностей, необходимых для работы, и выбрать модель телефона, которая будет работать в паре с этим МФУ.

Запись на автоответчике

Какая запись на вашем автосекретаре, автоинформаторе, IVR? Желательно она должна быть такой, послушав которую вам позавидовали бы самые серьёзные конкуренты. Для многих именно с приятного располагающего голоса вашего автоответчика начнётся знакомство с вашей компанией. А если запись еще и с первоапрельским юмором…

* * *
Наш автоответчик принимает только хорошие новости. Спасибо.
* * *
Когда-то телефон просто молчал. А теперь он разговаривает, и даже запоминает ваши слова и сообщает их владельцу. Это изобретение называется автоответчик. Воспользуйтесь этим достижением и оставьте сообщение - как минимум: кто звонил и как с вами связаться. Это будет современно.
* * *
Спокойно, это автоответчик! Всем оставаться на местах! По газонам не ходить! Пленных не брать! Сообщения оставлять после сигнала!…
* * *
Прослушав условный сигнал, осуществите вербальную реакцию!
* * *
Здравствуйте. С вами разговаривает автоответчик. Если у вас плохая новость, говорите прямо сейчас, если хорошая, то дождитесь звукового сигнала.
* * *
Привет! Вы попали по номеру ХХ-ХХ-ХХ. Вы говорите с автоответчиком. Сейчас начало 21 века, поэтому вы должны знать, что теперь требуется сделать… (гудок)
* * *
Пpезидента сейчас нет в офисе. Пожалуйста, оставьте ваше имя, телефонный номеp, название стpаны, в котоpую вы хотите втоpгнуться, и секpетный паpоль.