От чего зависит успех в бизнесе?

Очень часто бывает, что бизнес проходит этап стартапа, начальную стадию развития, а его владелец – нет. В какой-то момент необходимо осознать, что пора выходить на новый уровень, на новую ступень. Как вовремя на эту ступень шагнуть, какие ставить перед собой цели и как вести успешный бизнес?
За ответами мы обратились к тренеру по личностному росту и развитию сознания Снежане Сай.

наш эксперт

Снежана Сай, автор 90-дневной программы «Трансформации мышления и достижение цели за 90 дней», автор тренингов «Ключи к новой жизни», «Как удвоить свой доход», «Как творить свою реальность», «Пробуждение Творца» и др. Тренер по личностному росту и развитию сознания.

«Моя работа – открытие уникальности человека, изменение его ограничивающих убеждений для выхода на новый жизненный уровень, для создания «Жизни своей Мечты», для обретения качественно нового себя, состоятельного, реализующегося и свободного, а потому здорового и счастливого».

Считается, что существуют четыре стадии развития любого дела. Будь то развитие бизнеса, воспитание ребёнка или развитие отношений – все эти сферы жизни проходят одни и те же этапы:

То есть, если человек не выходит сам и не выводит свою компанию на новый уровень, наступает кризис. Потому что бизнес – это такая же растущая система, как и всё вокруг. Она либо растёт и развивается – либо умирает.
Так от чего всё-таки зависит успех в бизнесе? И что необходимо для того, что бы ваше дело процветало?

СДО: Когда следует начинать выход на новый уровень, чтобы миновать кризис?

Снежана: Выход на новый уровень развития компании необходимо начинать уже на третьем этапе – этапе стабилизации, когда компанию уже можно назвать зрелой. Как только система налажена и начинает работать сама по себе, владельцу бизнеса следует задуматься о том, куда он двигается дальше и чего хочет. Для этого надо иметь «цель за целью». Это и есть стратегия постоянного развития.

СДО: Что если компания уже в кризисе? Какие существуют пути выхода из так называемого уровня спада?

Снежана: Существует несколько способов выведения компаний из кризиса. Более традиционный через анализ деятельности предприятия и разработку предложений по улучшению его работы.

Необходимо вникнуть в саму суть вашего бизнеса, понять её и потом уже говорить о достоинствах и недо-статках конкретного предприятия, а также выяснить причины, почему работа предприятия организовывалась именно таким образом. Но есть ещё один не менее продуктивный способ, и в некоторых случаях даже более быстрый, – работа с мышлением руководителя и его топменеджеров.

Создавая предприятие, руководитель должен иметь чистую миссию. Один из самых знаменитых примеров – Генри Форд, который, открывая свой бизнес, заявил: «Каждому американцу – дешевый автомобиль!». И так возник его знаменитый конвейер.

Психолог-тренер, автор методик личностного роста Олег Гадецкий приводит следующий пример. Крупная компания, находящаяся в кризисном положении, обращается к кризис-менеджеру. Он приходит в фирму, но не изучает структуру организации, а начинает работать только с руководителем фирмы и его топ-менеджерами, и задаёт им несколько основных вопросов:

В итоге все вместе они приходят к пониманию, что сейчас ими движут другие ценности. Это получение прибыли, денег – эгоистическое сознание, на всех уровнях произошла подмена ценностей. Кризис-менеджером была проведена работа с мышлением лидирующей группы вместо привычного анализа деятельности.

Дело в том, что именно чистые ценности привлекают успех. Выстраивая миссию предприятия, вы должны понимать, ради чего вы всё это делаете.

СДО: Есть ли какой-нибудь секрет, помогающий компании вести успешный бизнес?

Снежана: Основополагающее значение для ведения успешного бизнеса имеют три фактора:

Итак, разберемся по порядку.

СДО: Как победить в игре под названием бизнес?

Снежана: Для начала надо определить, что для руководителя и всей компании означает выиграть. Затем найти конкурентное преимущество, основанное на ваших сильных сторонах. Обозначив его, можно стать не одним из многих, а уникальным в своём деле. Поэтому, начиная свой бизнес, лучше выбирать узкую нишу. Быть всем для всех – значит иметь множество конкурентов.

В любом бизнесе необходим интерес. Получая удовольствие от дела, нам хочется постоянно развиваться и совершенствоваться в нём. Важен здесь и выбор клиентов и партнеров. В пример можно привести пиццерию в одном городе, которая сумела выделиться среди других тем, что обязалась привести пиццу ровно в 30-минутный срок после заказа. И если она опоздает хоть на минуту, компания отдаёт пиццу в подарок. Но не всякий заказ они берут. Они обслуживают только свой район. Причём точно так же они могут открыть свой филиал и в другом районе и повторить то, что хорошо работает.

Итак, источником преимущества для бизнеса служит что-то очень особенное. Это ваша ключевая компетенция.

Ваша уникальность или сильная сторона. «Почти все люди и предприниматели НЕ знают своих сильных сторон» – считает Питер Дрюкер, американский учёный, один из самых влиятельных теоретиков менеджмента XX века.

Так что выбирайте ту нишу, где вы можете совершенствоваться и стать лидером на рынке, нишу, в которой можете развивать свой ключевой навык. Все успешные люди используют свои сильные стороны и постоянно оттачивают свой талант обучением, опытом и выработкой навыков.

СДО: Как увеличить прибыль, при этом уменьшив количество неэффективной работы (суеты)?

Снежана: Известен Закон Парето, или Принцип Парето, или принцип 20/80 — эмпирическое правило, названное в честь экономиста и социолога Вильфредо Парето.

В наиболее общем виде формулируется так: 20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — лишь 20% результата. Может использоваться как базовая установка в анализе факторов эффективности какой-либо деятельности и оптимизации её результатов: правильно выбрав минимум самых важных действий, можно быстро получить значительную часть от планируемого полного результата, при этом дальнейшие улучшения неэффективны и могут быть неоправданны.

Если вы понаблюдаете за деятельностью своей и своих сотрудников, вы легко убедитесь, что это так.

Значимых факторов немного, а факторов тривиальных множество – лишь единичные действия приводят к важным результатам. Поскольку большая часть усилий не даёт желаемых результатов. То, что мы видим, не всегда соответствует действительности — всегда имеются скрытые факторы. То, что мы рассчитываем получить в результате, как правило, отличается от того, что мы получаем, — всегда действуют скрытые силы.

Обычно слишком сложно и утомительно разбираться в том, что происходит, а часто это и не нужно: необходимо лишь знать — работает ли ваша идея или нет, и изменять её так, чтобы она заработала, а затем поддерживать ситуацию до тех пор, пока идея не перестанет работать.

Большинство удачных событий обусловлено действием небольшого числа высокопроизводительных сил, а вот большинство неприятностей связано с действием небольшого числа высокодеструктивных сил. Большая часть действий, групповых или индивидуальных, являет собой пустую трату времени. Они не дают ничего реального для достижения желаемого результата.

Компания получает 80% прибыли с 20% действий, а на остальные 20% прибыли уходит 80% действий. Если проанализировать у себя этот момент и обнаружить, какие 20% действий дают 80% прибыли, то можно удвоить доход, сделав упор на эффективные 20% и повторить именно их. А оставшееся свободным время потратить на качество, обслуживание, инновации, гибкость, оперативность, построение команды и т.д.

Итак, 80% денег, которые вы зарабатываете, приходят от 20% усилий.

Если осознать достаточно глубоко этот принцип и применить к себе и своему бизнесу, можно получить сильное конкурентное преимущество.

СДО: Как найти свои сильные стороны, чтобы начать двигаться к успеху эффективно и с интересом?

Снежана: Вы можете обратиться за помощью к профессиональному тренеру, но для начала попробуйте прямо сейчас задать себе следующие наводящие вопросы:

В каком деле вы буквально всё схватываете на лету?
От какой деятельности у вас загораются глаза?
Что вы делаете, когда чувствуете себя энергичным, живым?
В каком деле вам хочется быть мастером?

И ответив на эти вопросы, решить, ЧТО это.

Алена Миланская - модельер из Владивостока с мировым именем

Раствориться в творчестве

Маркетинговые исследования vs. реклама

6 практических советов по созданию рекламы

10 принципов маркетинга в стиле Дао